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Você já precisou se informar sobre a bula de um remédio ou algum sintoma em um site da área da saúde? De acordo com o estudo realizado pelo portal de saúde Minuto Saudável, 94,4% dos brasileiros entrevistados têm o costume de buscar informações sobre saúde na internet. 

Isso significa que todos os dias, pessoas estão online, buscando mais informações sobre questões relacionadas à saúde sem precisar se deslocar até um médico apenas para tirar dúvidas, por exemplo, sobre efeitos colaterais de um remédio, mais informações sobre uma patologia já diagnosticada em consulta, entre outros. 

Cientes desse cenário, grandes redes hospitalares vêm marcando presença online ao produzir conteúdos em seus sites e redes sociais, a fim de garantir que o público fique sempre bem informado e não seja impactado por informações falsas. Por mais que essa atitude visa democratizar o acesso à informação, será que essa medida é acessível a todos?

Neste blog, debateremos a importância da acessibilidade digital nos sites da área da saúde, explicando a importância desta medida, os benefícios que ela tem a oferecer à sociedade e à rede de saúde que a adota, além de maneiras de implementar essa mudança. Quer saber mais? Continue a leitura e confira!

Acessibilidade digital é um direito de todos

Além de uma questão ética, ao garantir acesso igualitário às informações compartilhadas nos portais e sites, as empresas do setor de saúde reafirmam seu compromisso com a Lei, com a promoção da inclusão social e da cidadania.

A Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (LBI) protege o direito de acesso à informação de forma igualitária para todos. Então, por meio desta legislação, empresas com sedes ou representações comerciais no Brasil têm obrigação legal de oferecer ao público sites acessíveis.

Caso a empresa seja denunciada ao Ministério Público pela falta de acessibilidade digital em seus canais online, ela pode ser judicialmente penalizada, por meio de multas, mas o prejuízo não para por aí. 

Como as pessoas estão cada dia mais engajadas em causas relacionadas ao ESG (Environmental, Social and Governance), ser flagrado privando direitos de um grupo minoritário pode causar manchas irreparáveis à reputação da empresa, com consequências que podem ir desde à redução do número de clientes até mesmo ao cancelamento por parte do público em geral. 

Benefícios da acessibilidade digital nos sites da área da saúde

Além de evitar multas e questões relacionadas à reputação da marca, investir em acessibilidade digital em sites da área da saúde traz benefícios também à sociedade como um todo. Confira como:

• Garante que todos tenham acesso às informações que necessitam 
• Evita a disseminação de informações falsas
• Alcança um público mais amplo
• Propicia um atendimento mais eficaz
• Melhora a experiência do usuário
• Otimiza o posicionamento do site nos mecanismos de busca
• Contribui para uma sociedade mais inclusiva

Empresas da área da saúde que já contam com a tecnologia EqualWeb

Ciente de todas as vantagens que a acessibilidade digital tem a oferecer à empresa e à sociedade, conheça algumas empresas do setor da saúde que já contam com a tecnologia EqualWeb personalizando a navegação em seus sites de acordo com as necessidades de seus usuários:

• Roche: dedicada ao avanço da ciência para melhorar a vida das pessoas, a Roche é a pioneira global em produtos farmacêuticos e diagnóstico. Desde 1896, a Roche desenvolve meios para prevenir, diagnosticar e tratar doenças, contribuindo para a sociedade, de forma sustentável. Um dos principais propósitos da empresa é usar a tecnologia para melhorar a vida das pessoas. E como tecnologia e impacto positivo na vida em sociedade também são propósitos da EqualWeb, o site da Roche não poderia ficar sem a tecnologia que transforma diariamente a vida de milhões de brasileiros.

• Grupo Oncoclínicas: pioneiro no país em gestão de serviços oncológicos, o Grupo Oncoclínicas foi fundado em 2010 e hoje é um dos maiores centros de oncologia, hematologia e radioterapia da América Latina. Na essência do Grupo Oncoclínicas, o paciente é o centro de tudo, já que os pilares de atuação do Grupo são o acolhimento e a inovação no tratamento oncológico, além da atenção integral e personalizada, com um olhar no indivíduo. E foi justamente esse fator que conectou o Grupo Oncoclínicas à EqualWeb, pois nós também estamos sempre oferecendo experiências personalizadas de acordo com as necessidades de cada indivíduo e buscando formas de impactar positivamente a vida de pessoas com deficiência, idosos e outros grupos minorizados que possam precisar de nossa tecnologia para ter uma navegação mais eficiente. 

• EuSaúde.com.vc: Desde 2011, o EuSaúde.com.vc  desejava levar saúde de qualidade para o maior número de pessoas em todos os cantos do país. Para que isso se tornasse realidade, era preciso garantir que uma grande parcela da população composta por pessoas com deficiência, idosos, pessoas analfabetas ou em fase de alfabetização também tivessem acesso a este importante projeto de saúde pública disponibilizado de forma digital. Então o EuSaúde.com.vc se uniu à EqualWeb nesta caminhada rumo a uma sociedade em que todos têm igualdade de acesso para realizar suas tarefas no mundo digital de forma independente. 

• Hospital Sírio-Libanês: Investimentos em alta tecnologia, em ensino e pesquisa, e em diversas iniciativas de pioneirismo e inovação foram algumas das medidas que tornaram o Hospital Sírio-Libanês em uma das melhores e mais reconhecidas instituições de saúde do mundo. A responsabilidade social, que está no DNA da instituição, se manifesta além do tratamento oferecido nos hospitais da rede e pode ser observado no compartilhamento de conhecimento por meio de programas de ensino na modalidade de Ensino a Distância (EAD), que oferecem acesso inclusivo ao conteúdo compartilhado graças à tecnologia EqualWeb disponível para alunos dos cursos do Hospital Sírio-Libanês.

Como tornar seu site acessível?

Para garantir que o acesso à informação seja democrático, é necessário agir em prol da inclusão. E no caso de sites, a acessibilidade digital é a melhor ferramenta para garantir que pessoas com deficiência, idosos, pessoas em fase de alfabetização e outros grupos minorizados tenham acesso à toda informação compartilhada no site da sua empresa.

Em um país onde menos de 1% das empresas contam com acessibilidade digital em seus sites, é preciso dar um passo rumo à mudança e a melhor forma de promover a inclusão é implementando a tecnologia da EqualWeb em seu site. 

Com a inteligência artificial da EqualWeb instalada em seu site, você oferecerá até 31 funcionalidades para que seus usuários personalizem a navegação de acordo com suas necessidades, além de garantir que todos tenham igualdade de acesso às informações compartilhadas por sua empresa. 

Não perca mais tempo e junte-se a nós nessa caminhada rumo a um mundo mais inclusivo e acessível para todos. Visite nosso site e converse com um de nossos especialistas para conhecer o plano ideal para sua empresa no setor de saúde!